Chính Sách Giao Hàng của Dịch Vụ Sửa Chữa Từ Xa

1. Quy Trình Giao Nhận

Tại táo fix chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa từ xa thông qua bưu điện nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở xa. Quy trình giao nhận như sau:

1. Liên hệ: Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để được hướng dẫn chi tiết về việc gửi thiết bị.
2. Đóng gói: Đóng gói thiết bị cẩn thận, bao gồm các thông tin liên lạc và mô tả chi tiết vấn đề cần sửa chữa.
3. Gửi thiết bị: Gửi thiết bị đến địa chỉ của táo fix qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát.
4. Nhận thiết bị: Sau khi nhận chúng tôi sẽ chụp hình và liên hệ xác nhận ngay
5. Cam kết minh bạch: quay video nhận máy trả máy trong quá trình làm việc
6. Sửa chữa: Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và sửa chữa thiết bị ngay khi nhận được.
7. Gửi trả thiết bị: Sau khi hoàn thành sửa chữa, chúng tôi sẽ gửi trả thiết bị về cho khách hàng qua bưu điện.

2. Thời Gian Giao Nhận

Thời gian giao nhận phụ thuộc vào vị trí của khách hàng và thời gian xử lý của bưu điện:

• Thời gian gửi thiết bị: 2-4 ngày làm việc (tùy thuộc vào khoảng cách địa lý).
• Thời gian sửa chữa: 1-3 ngày làm việc.
• Thời gian gửi trả thiết bị: 2-4 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết thực hiện sửa chữa nhanh chóng và gửi trả thiết bị trong thời gian sớm nhất.

3. Chi Phí Giao Hàng

Chi phí giao hàng sẽ được tính dựa trên trọng lượng và kích thước của thiết bị:

• Chi phí gửi thiết bị: Khách hàng chịu chi phí gửi thiết bị đến táo fix
• Chi phí gửi trả thiết bị: táo fix sẽ chịu chi phí gửi trả thiết bị sau khi sửa chữa.

Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết chi phí giao hàng khi khách hàng liên hệ và đăng ký dịch vụ sửa chữa từ xa.

4. Bảo Hiểm và Trách Nhiệm

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng nên mua bảo hiểm cho thiết bị khi gửi qua bưu điện để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

5. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách giao hàng của dịch vụ sửa chữa từ xa, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại ĐT: 0888826600 hoặc email ngonhutphong8686@gmail.com. ĐC: 59 ĐƯỜNG LÀNG TĂNG PHÚ ,Phường Tăng Nhơn Phú A, Tp Thủ Đức (Q9 cũ)

© 2024 taofix.vn. All rights reserved.